スマホで詐欺被害に遭ったときに**「見たらすぐ行動できるチェックリスト形式」**でまとめます。順序どおりに進めれば被害の拡大を防ぎやすくなります。

スマホ向け！詐欺被害時チェックリスト

STEP 1：被害拡大を防ぐ（最優先）

• 銀行口座凍結・利用停止
  • 銀行に電話して口座凍結を依頼
• クレジットカード停止
  • カード会社に連絡してカード利用停止
• 電子マネー・ギフトカードの停止
  • PayPay・Amazonギフト・その他チャージ停止
• 怪しいメールやリンクを絶対に開かない
  • SMS・メール・SNSのリンクは削除、スクショ保存

STEP 2：証拠を残す

• メール・SMS・チャット画面のスクショを保存
• 振込明細・取引履歴もスクショ・保存
• 被害日時・送信元情報をメモ

STEP 3：警察・公的機関に相談

• 警察サイバー犯罪相談窓口に連絡
  • #9110（ナビダイヤル）
• 消費生活センターに相談
  • 返金支援・注意喚起のアドバイス
• 被害届提出（金融被害の場合必須）

STEP 4：パスワード・アカウントの安全確保

• 該当サービスのパスワードをすべて変更
• 二段階認証を有効化
• 同じパスワードを使い回していたサービスも変更
• SNS・メールのログイン履歴確認

STEP 5：周囲への注意喚起

• 家族や友人に詐欺被害の可能性を知らせる
• SNSアカウントが乗っ取られた場合は友達に注意喚起

STEP 6：今後の被害防止

• OS・アプリは最新にアップデート
• 怪しいメール・リンクは絶対クリックしない
• 個人情報や金銭の入力は公式サイト・アプリのみ

💡 使い方

1. 順番にチェックボックスを確認しながら対応
2. STEP 1～3でまず被害の拡大を止める
3. STEP 4～6で再発防止・安全確保