スマホ向けチェックリストを1ページで見渡せる図表形式にまとめ、赤・黄色・緑で危険度も示す形に整理します。
📱 スマホで使える!詐欺被害時対応図表
ステップ | やること | 危険度 / 優先度 | チェック |
---|---|---|---|
STEP 1 被害拡大防止 | 銀行口座凍結・利用停止 | 🔴最優先 | [ ] |
クレジットカード停止 | 🔴最優先 | [ ] | |
電子マネー・ギフトカード停止 | 🔴最優先 | [ ] | |
怪しいメール・リンクを開かない / 削除 | 🔴最優先 | [ ] | |
STEP 2 証拠確保 | メール・SMS・チャット画面のスクショ保存 | 🟡高 | [ ] |
振込明細・取引履歴の保存 | 🟡高 | [ ] | |
被害日時・送信元メモ | 🟡高 | [ ] | |
STEP 3 警察・公的機関 | 警察サイバー犯罪相談窓口 #9110 | 🔴最優先 | [ ] |
消費生活センターに相談 | 🟡高 | [ ] | |
被害届提出(金融被害の場合) | 🔴最優先 | [ ] | |
STEP 4 アカウント安全確保 | 該当サービスのパスワード変更 | 🔴最優先 | [ ] |
二段階認証有効化 | 🟢中 | [ ] | |
同じパスワードを使い回していたサービスも変更 | 🟢中 | [ ] | |
SNS・メールのログイン履歴確認 | 🟡高 | [ ] | |
STEP 5 周囲への注意喚起 | 家族や友人に被害の可能性を共有 | 🟢中 | [ ] |
SNSアカウント乗っ取りの場合、友達に注意喚起 | 🟢中 | [ ] | |
STEP 6 今後の防止 | OS・アプリを最新にアップデート | 🟢中 | [ ] |
怪しいメール・リンクを絶対クリックしない | 🔴最優先 | [ ] | |
個人情報や金銭入力は公式サイト・アプリのみ | 🔴最優先 | [ ] |
🔴:最優先で対応すべき
🟡:高い優先度、忘れずに対応
🟢:中程度、被害後の再発防止
💡 使い方
- スマホ画面でこの表を見ながらチェック
- 赤(🔴)の項目は即対応
- 黄色・緑はその後順番に対応
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